Politique de confidentialité
Sommaire
Responsable du traitement
Données collectées
Finalités et bases légales
Conservation
Partage
Cookies et stockage local
Droits des personnes
Responsable du traitement
Chainevene Formations Florales — contact: [email protected], téléphone: +33 5 90 12 34 56.
Adresse postale: 12 Rue des Hibiscus, 97100 Basse-Terre, Guadeloupe, France.
Données collectées
- Données d’identification (nom, email, téléphone) pour la gestion des inscriptions et du support.
- Données de navigation agrégées pour améliorer l’ergonomie.
- Préférences (thème) stockées localement sur votre appareil.
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD.
Finalités et bases légales
Exécution du contrat de formation, intérêt légitime pour la sécurité du site, consentement pour les communications marketing.
- Sécurité et prévention de la fraude (intérêt légitime)
- Gestion des demandes et support (exécution contractuelle)
- Mesure d’audience optionnelle (consentement)
Conservation
Les données opérationnelles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées selon les obligations légales.
Les journaux techniques sont conservés jusqu’à 12 mois. Les préférences locales (thème, consentement) sont stockées jusqu’à leur suppression par l’utilisateur.
Partage
Pas de vente de données. Sous-traitants strictement nécessaires à l’exécution du service, avec engagements contractuels.
Les données ne sont pas transférées hors de l’UE sans garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Cookies et stockage local
Nous utilisons un bandeau de consentement pour les cookies optionnels. Les favoris, le panier et le thème sont stockés localement (localStorage) et ne sont pas transmis à nos serveurs.
- Cookies nécessaires: sécurité, anti-abus (toujours actifs)
- Analytique: mesure d’audience anonyme (optionnel)
- Marketing: personnalisation et prospection (optionnel)
Gérer mon consentement
Droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Contact DPO: [email protected].
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Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez notre DPO en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous répondrons sous 30 jours, prolongeable en cas de complexité.
Mise à jour
Dernière mise à jour: 10/02/2026. Nous pouvons modifier cette politique pour rester conformes aux lois en vigueur.